Web e Mobile

Sme.UP Mobile: l’applicazione per gestire la tua azienda sempre e ovunque

L’applicazione  Sme.UP Mobile è stata  concepita per consentire agli utenti dell’ERP di svolgere attività in completa autonomia dai sistemi informativi interni all’azienda, in tempo reale e se necessario anche con il coinvolgimento di terze parti (clienti che inseriscono ordini, agenti che li confermano, fornitori che inseriscono date di consegna, eccetera).

Qualche anno fa nacque il concetto della “Second Screen Experience”, legato al comportamento prevalentemente adolescenziale di guardare la televisione con in mano un cellulare o un tablet per “twittare” o “chattare” con gli amici.

In realtà il fenomeno nasce e si sviluppa con ben altri scopi, cioè per aumentare l’esperienza di chi consuma un contenuto “lineare” come un programma televisivo con contenuti di tipo interattivo e di comunità.
Di fatto quello che questo fenomeno ci dice è che le tecnologie e la rivoluzione digitale stanno gradatamente migliorando le loro performance e stanno trasformando le nostre esperienze aumentando le possibilità e la velocità con cui facciamo cose, accediamo a dati, condividiamo i nostri stati d’animo.

Web e Mobile: l’approccio di Sme.UP

Web e Mobile sono parti di un unico disegno che punta a togliere limiti al nostro modo di fare, a superare i confini dei differenti linguaggi, ad andare oltre la fisicità del luogo in cui ci troviamo e a liberare la nostra azione dai gravami della materialità.

Questo è anche il disegno di Sme.UP nell’approcciare le soluzioni di questo genere. Tutto deve poter vivere sul Web (tutto ciò che è rilevante) e molto deveessere possibile via mobile.L’approccio alle tecnologie Web di Sme.UP punta ad abilitare le esigenze di comunicazioneall’interno e all’esterno di un’azienda partendo dalla vetta della piramide:

• comunicazione di marca tramite strumenti di Brand Development, di WebDesign e di Content Marketing;
• comunicazione di processo tramite strumenti come Web.APP che collegaprocessi di acquisto, vendita, customer service ed altri ad operatori esterniall’azienda come clienti, fornitori, agenti, eccetera;
• comunicazione di comunità all’interno e all’estero dell’azienda tramite strumenti di Social Enterprise Management che consentono tra l’altro di superare gli eccessi di email tramite messaggi instantanei e di costruire comunità di esperienzache si occupano di argomenti specifici (ad esempio istruzioni e welcome pack per nuovi assunti)

Allo stesso modo con le tecnologie mobile è oggi possibile disporre di un ERP nelle proprie mani e velocizzare il comportamento dell’organizzazione per fare fronte ad una realtà che cambia in tempo reale.