Digital Transformation, un cambiamento ormai inevitabile
Nello scenario economico che stiamo vivendo, il cambiamento è all’ordine del giorno e per questo occorre essere flessibili e in grado di anticipare i cambiamenti abbracciando l’idea della Digital Transformation.
Come la Trasformazione Digitale influenza le Risorse Umane
La trasformazione digitale offre un’opportunità unica per le risorse umane di influenzare la cultura, il benessere e l’impegno dei dipendenti. Fatto bene, questo sarà veramente trasformativo e consentirà alle risorse umane di lasciare impronte digitali significative su qualsiasi organizzazione, guidando la sua evoluzione e la capacità di essere davvero eccezionali.
Tendenze IT 2020 – Trasformazione Digitale e Gestione dei Dati
Scopriamo in questo articolo le 5 principali tendenze IT 2020 che il mercato ci sta suggerendo nella pratica quotidiana.
Il coinvolgimento del cliente nella trasformazione digitale
Il coinvolgimento digitale del cliente passa sia tramite l’esperienza del cliente che tramite la trasformazione digitale. Anche se l’esperienza del cliente e la trasformazione digitale sono due campi separati per competenza, nel paesaggio del consumatore di oggi sono intrinsecamente legati e più importante che mai. I consumatori richiedono interazioni senza sforzo, indipendentemente da dove interagiscono con i marchi, il che richiede alle aziende di concentrarsi fortemente sulla centralità del cliente e sulle tecnologie digitali necessarie per manifestare tale attenzione in esperienze reali.
Trasformazione Digitale: “Lo strano caso del Dottor Jekyll e del Signor Hyde”
Oltre il 50% della spesa per le trasformazioni digitali è considerata finora sprecata, è quindi molto importante comprendere meglio. Il mercato si sta interrogando sul significato di “trasformazione digitale”, dato che entro il 2023 le stime della spesa annuale per la trasformazione digitale sono oltre i 2 trilioni di dollari, ma con ben oltre il 50% della spesa considerata finora sprecata, sembra un concetto molto importante da comprendere meglio. Dato che le aspettative dei clienti sono in rapida evoluzione, il fallimento al blocco di partenza rappresenta una minaccia esistenziale per le aziende.
Trasformazione digitale, i sistemi legacy sono facilitatori del cambiamento?
Quando pensiamo al termine “sistemi legacy” pensiamo immediatamente a sistemi o applicativi obsoleti da cui è costoso e complesso evolvere, la risposta al quesito sembra quindi scontata, ma è davvero così? I CIO europei sono concordi nel sostenere che il maggiore ostacolo alla trasformazione digitale è la resistenza culturale, mentre sono in disaccordo con gli altri executive sull’impatto dei sistemi legacy come barriera, citando la mancanza di leadership (29%) come problema principale, seguito dalla mancanza di innovazione interna (28%).
