Quali sono i pregi dello smart working , ovvero di uno dei temi più discussi al momento in tema di cultura lavorativa? Lo abbiamo chiesto a Laura Luise, Sales Account del Gruppo Sme.UP. Quali sono pregi e difetti dello smart working, modalità di lavoro che prima dell’emergenza era ancora in fase di sperimentazione tra le aziende italiane? Per me è stata un’esperienza positiva. Inizialmente pensavo che avrei avuto qualche difficoltà a riuscire ad organizzare bene il tempo, perché comunque siamo tutti molto legati alle abitudini che costituiscono la nostra routine, quindi all'inizio avevo paura di disperdere il tempo. In realtà lo smart working mi ha anzi aiutato ad ottimizzarlo. Siamo riusciti a garantire ai clienti un adeguato livello di supporto in questo periodo? Sì. Molte aziende erano chiuse, ma da parte nostra il servizio e il supporto è sempre stato presente. In questo contesto sicuramente il fatto che i colleghi del Delivery in questo periodo abbiano trascorso molto meno tempo ...