Human Sensor: l’arte dell’ascolto per essere un buon leader
Sentire non è come ascoltare. Questo concetto in ambito aziendale si chiama Human Sensor: la caratteristica di un leader che ascolta tutti e non interrompe nessuno.
L’importanza della leadership nei conflitti tra colleghi
Quando si lavora in un team si entra in contatto con personalità diverse dalla propria, si conoscono persone con nuovi modi di vedere le situazioni e nuovi modi di pensare che sono in parte o completamente diversi dai tuoi. In queste situazioni è possibile che nascano divergenze e conflitti che un buon leader è chiamato a risolvere, senza schierarsi, per mantenere un buon clima di collaborazione all’interno del gruppo di lavoro.
