Dopo esserci concentrati sullo Smart Kit FE parliamo ora di come abbiamo implementato un sistema di monitoraggio di questa applicazione: Smart Kit Probe.
Ma di cosa si tratta?
Le app della stessa generazione dello Smart Kit FE, proprio perché sono architetturalmente complesse, distribuite geograficamente e utilizzate a diversi livelli di complessità, devono avere un grado di affidabilità molto elevato.
Come si garantisce il corretto funzionamento?
Sono stati realizzati dei programmi che implementano funzioni di monitoraggio che è possibile gestire attraverso degli automatismi, e che hanno lo scopo di controllare lo stato di salute delle applicazioni residenti nello smarkit e dello smartkit stesso.
Allo stato attuale, il team che si occupa di monitorare gli Smart Kit FE ha a disposizione delle funzioni – denominate Smart Kit Probe – che consente di monitorare il funzionamento degli Smat Kit installati presso i clienti e di intervenire preventivamente o a fronte dell’insorgere di eventuali problemi. Tramite queste funzioni è possibile interrogare in modo semplice la macchina, sia per gli aspetti sistemistici sia per quelli applicativi, ed essa restituisce in modo altrettanto semplice tutte le informazioni richieste: tipo di macchina collegata, applicazioni installate, funzioni testabili ecc.
Come funziona Smart Kit Probe?
In sostanza, tramite Smart Kit Probe, abbiamo standardizzato i meccanismi di controllo. Questi servizi danno la possibilità a chi si occupa del monitoraggio quattro tipi di interrogazione:
- Configurazione dello Smart Kit FE,
- Raggiungibilità delle cartelle di sistema,
- Raggiungibilità dell’AS400,
- Connessione a internet.
Sul cruscotto di monitoraggio è presente tabella in cui ogni riga corrisponde ad uno Smart Kit FE registrato. Un motore automatico li interroga continuamente e il funzionamento delle quattro variabili di stato di cui abbiamo parlato sopra viene restituito sottoforma di semaforo. Se il colore di uno di essi è rosso, la persona responsabile del monitoraggio inizia immediatamente il tracking del problema per la sua risoluzione.
Oliviero Maestrelli
Integration Specialist – smeup
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