CRM VS ERP: caratteristiche, funzioni, vantaggi, costi a confronto
Orientarsi nella scelta di un software tra CRM vs ERP al di là delle sigle. Vediamo cosa sono esattamente, a cosa servono e quali obiettivi di business permettono di raggiungere.
Software contabilità vs CRM vs ERP: tre sistemi che aiutano l’azienda a snellire i processi
Come orientarsi nella scelta di un software tra Software contabilità vs CRM vs ERP. Vediamo cosa sono esattamente e a cosa servono.
Tipologie di software CRM: a ognuno il suo compito
Un software CRM è utile a gestire le relazioni con clienti e potenziali clienti, ma anche ad amministrare e organizzare la fidelizzazione dei clienti.
CRM e tecnologia: gli strumenti a potenziamento delle relazioni con i clienti
Oggi i clienti cercano un’esperienza di acquisto quanto più personalizzata. Gli strumenti digitali diventano il punto di contatto tra canali online e offline, per garantire la fluidità dell’esperienza di acquisto. Ecco quindi che CRM e tecnologia si intersecano per offrire una customer experience potenziata.
Integrazione interfaccia di centralino con CRM: come si è svolto il progetto
Un' azienda aveva la necessità di effettuare l' integrazione interfaccia di centralino con il CRM. L’idea era quella di facilitare la gestione delle chiamate in entrata e in uscita avvalendosi della scheda dell’account dei clienti presente nel sistema gestionale. Ecco come è stato realizzato il progetto.
Software gestionale Agenti: agevola il lavoro sul campo dei tuoi agenti
smeup ha sviluppato un software gestionale agenti per i team di vendita delle aziende che operano nel settore dei beni di largo consumo, che quotidianamente devono interfacciarsi con i propri clienti finali e distributori e che necessitano di sviluppare molteplici attività commerciali sul campo.
