L'interfaccia grafica di un'applicazione deve tenere conto della User experience dell'utente. In particolare, la User Experience (esperienza utente o UX) di un’applicazione deriva da tre fattori: Layout, Funzionalità, Interazione. Il laboratorio del Gruppo Sme.UP lavora per migliorare costantemente ognuno di questi componenti, per questo è stato effettuato un re-styling dell’interfaccia grafica di Web.UP, con il duplice obiettivo di “modernizzare” l’aspetto e migliorare l’interazione utente. “Mobile first”: in un mondo in cui il numero di utenti che utilizzano smartphone è in continuo aumento, da dove partire se non dalla versione mobile?