A parceria entre Userbot e smeup visa criar um centro italiano de excelência em Inteligência Artificial, graças à fusão de competências, experiência empresarial e tecnologias avançadas. Graças à sua tecnologia proprietária e patenteada baseada em inteligência artificial, o Userbot oferece conversas suaves e naturais. As respostas, que podem ser geradas a qualquer momento, são personalizadas, em todos os idiomas, sem erros e sem tempos de espera e criam uma experiência de usuário incomparável.

As soluções de atendimento e suporte ao cliente da Userbot são:

• seguro – a inovação atende às melhores medidas de segurança, garantindo total proteção dos dados;
• pode ser integrado – com todos os principais canais de contato: Site, WhatsApp, Messenger, App Mobile, Telefone e Totem;
• inteligente – o mecanismo de IA do Userbot aprende com a documentação e recupera informações dos sistemas de negócios para fornecer respostas relevantes e precisas;
• versátil – quer você atue no mercado B2B ou B2C, o Userbot oferece suporte inteligente, automatizado e personalizado;
• conveniente – automatiza processos repetitivos e simplifica a gestão das interações com os clientes;
• fácil – treinar A inteligência artificial do Userbot é como escrever em um pedaço de papel: basta inserir as perguntas e respostas e a IA deduzirá automaticamente cada variação, aprendendo com as conversas com os clientes para gerar novas respostas para novas perguntas.