Le partenariat entre Userbot et smeup vise à créer un centre d’excellence italien en intelligence artificielle, grâce à la fusion de compétences, d’expériences commerciales et de technologies avancées. Grâce à sa technologie propriétaire et brevetée basée sur l’intelligence artificielle, Userbot propose des conversations fluides et naturelles. Les réponses, générées à tout moment, sont personnalisées, dans toutes les langues, sans erreurs et sans temps d’attente et créent une expérience utilisateur inégalée.

Les solutions de service client et d’assistance de Userbot sont:

• sécurisé – l’innovation rencontre les meilleures mesures de sécurité, garantissant une protection totale des données ;
• peut être intégré – avec tous les principaux canaux de contact: site Web, WhatsApp, Messenger, application mobile, téléphone et Totem;
• intelligent: le moteur d’IA de Userbot apprend de la documentation et récupère les informations des systèmes d’entreprise pour fournir des réponses pertinentes et précises;
• polyvalent – que vous opériez sur le marché B2B ou B2C, Userbot fournit un accompagnement intelligent, automatisé et personnalisé;
• pratique – automatisez les processus répétitifs et simplifiez la gestion des interactions avec les clients;
• facile – entraîner l’intelligence artificielle de Userbot, c’est comme écrire sur un morceau de papier: il suffit de saisir les questions et les réponses et l’IA déduira automatiquement chaque variation, apprenant des conversations avec les clients pour générer de nouvelles réponses à de nouvelles questions.