La asociación entre Userbot y smeup tiene como objetivo crear un centro italiano de excelencia en Inteligencia Artificial, gracias a la fusión de habilidades, experiencia empresarial y tecnologías avanzadas. Gracias a su tecnología patentada basada en inteligencia artificial, Userbot ofrece conversaciones fluidas y naturales. Las respuestas, que se pueden generar en cualquier momento, son personalizadas, en todos los idiomas, sin errores y sin tiempos de espera y crean una experiencia de usuario inigualable.

Las soluciones de soporte y servicio al cliente de Userbot son:

• seguras: la innovación cumple con las mejores medidas de seguridad, garantizando la protección total de los datos;
• se pueden integrar – con todos los principales canales de contacto: sitio web, WhatsApp, Messenger, aplicación móvil, teléfono y Totem;
• inteligentes: el motor de inteligencia artificial de Userbot aprende de la documentación y recupera información de los sistemas comerciales para brindar respuestas relevantes y precisas;
• versátiles: ya sea que opere en el mercado B2B o B2C, Userbot brinda soporte inteligente, automatizado y personalizado;
• convenientes: automatice procesos repetitivos y simplifique la gestión de las interacciones con los clientes;
• fáciles: entrenar la inteligencia artificial de Userbot es como escribir en una hoja de papel: simplemente ingrese las preguntas y respuestas y la IA deducirá automáticamente cada variación, aprendiendo de las conversaciones con los clientes para generar nuevas respuestas a nuevas preguntas.